24時間365日、全国対応の安心サポート

いつでも、どこでも、安心をお届けします
AVARTHでは、車のトラブルが発生した際、24時間365日対応可能なロードサービスをご提供しています。豊富な経験を持つスタッフが、迅速かつ丁寧に対応し、お客様の安全と安心を第一に考えたサービスを実現します。

また、当社は東京海上日動の正規代理店です。自動車保険に付帯するロードサービス対応も可能で、その他の保険会社をご利用のお客様もお気軽にご相談ください。

トラブル対応の流れ

1. AVARTHにご連絡

まずは、お電話やLINEでお問い合わせください。車両のトラブルや交通事故など、どんな内容でもすぐにご対応いたします。

2. 状況の確認と手配

トラブルの内容を詳しくお聞きし、必要に応じてサービスカーやレンタカーを手配します。

3. 出動・救援作業

経験豊富なスタッフが現場へ急行し、安全を確保しながらトラブルを迅速に解決します。。

料金について

明確で安心の料金体系
ロードサービスの料金は、以下の項目で構成されています。
すべてのお客様に分かりやすく、透明性のある料金体系を目指しています。

  • 基準料金:出動および現場での応急作業
  • 作業料金:トラブル内容に応じた作業
  • 搬送料金:トラブル車両の搬送
  • 安全対策料金:必要な場合の交通安全対策
  • 割増料金:休日、夜間、悪天候時の対応

※詳細な料金表は下記をご覧ください。その他の料金についてはお問い合わせください。

保険会社への請求に関して

AVARTHでは、保険会社とのスムーズなやり取りをサポートいたします。
すべての作業内容を詳細に記録し、透明性のある対応を行うことで、不当な値引き交渉を防ぎます。
お客様にご安心いただけるプロセスをお約束します。

ロードサービス料金表

項 目 摘 要 日中 夜間 深夜(早朝)
9:00~17:00 17:00~22:00 22:00~9:00
基本出動料

(2次搬送時、日中10,000円)

普通自動車 15,800 +3,950円 +7,900
 休日割増料(日曜、祝日、大型連休等) +5,530円
追加作業員(1名につき) +10,000円 (2次災害防止、交通誘導員)




空車回送 空車回送 350円×( )㌔
搬送料金 普通車まで 850円×( )㌔
普通車以上 別途協議
バッテリ上がり バッテリージャンピング
作業
3,000円

車両診断料

高機能診断機使用 8,000円
スペアタイア交換 スペアタイヤ交換 1本 5,000
不動車手当 ※下記参照 不動車割増料 5,000円
手押し作業 +4,000円
ガス欠 別途燃料代 補給作業 3,000
ディーゼル車のガス欠で
エア抜き作業をした場合
+ 2,500
車両保管料 日額(24時間までは無料) 2,000円




落輪引き上げ 1輪 5,000
2輪以上1輪につき 3,000
乗り上げ引き下げ 1輪 5,000
2輪以上1輪につき 3,000
車両引き出し ウインチ・ワイヤー等
による作業
5,000
駐車場内や狭路等
での作業
3,000
難作業 横転・転落・その他 別途協議
ローダウン車・エアロパーツ付き車等

(脱着等が必要な場合、作業費用別途)

5,000
作業延長 30分超過の現場作業(30分につき) 5,000



安全対策料(二次災害防止費用) 作業員 及び 交通誘導員 (1名) 10,000円
一般道路 2,000円
現場清掃作業 ランクA 2,000
ランクB 3,000
ランクC 4,000
現場待機料 3,000円/30分  
悪天候 雨天 2,000
5,000
警報 10,000
特別普通車作 メーカーブランドが

・ロールスロイス

・ベントレー

・ランボルギーニ

・フェラーリ   等

10,000
複数作業 小型クレーン作業 10,000
後部警戒車両 15,000
タイヤローテーション 駆動輪のパンクによる
スペアタイヤ交換に際し、非駆動輪との
ローテーション作業を行った場合
2,000
有料道路 回送時 別途協議
実車時 別途協議
 
※表示価格は税抜です。
 その他の料金についてはお問い合わせください
 

安全・安心の対応をお約束

AVARTHでは、お客様の安全を最優先に考えた対応を心がけています。事故やトラブルが発生した際にも、経験豊富なスタッフが迅速かつ適切に対応し、安心してお任せいただけるサービスをご提供します。

お問い合わせは、電話、LINEからお気軽にどうぞ。

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