24時間365日、全国対応の安心サポート
いつでも、どこでも、安心をお届けします
AVARTHでは、車のトラブルが発生した際、24時間365日対応可能なロードサービスをご提供しています。豊富な経験を持つスタッフが、迅速かつ丁寧に対応し、お客様の安全と安心を第一に考えたサービスを実現します。
また、当社は東京海上日動の正規代理店です。自動車保険に付帯するロードサービス対応も可能で、その他の保険会社をご利用のお客様もお気軽にご相談ください。

トラブル対応の流れ
1. AVARTHにご連絡
まずは、お電話やLINEでお問い合わせください。車両のトラブルや交通事故など、どんな内容でもすぐにご対応いたします。
2. 状況の確認と手配
トラブルの内容を詳しくお聞きし、必要に応じてサービスカーやレンタカーを手配します。
3. 出動・救援作業
経験豊富なスタッフが現場へ急行し、安全を確保しながらトラブルを迅速に解決します。。
料金について
明確で安心の料金体系
ロードサービスの料金は、以下の項目で構成されています。
すべてのお客様に分かりやすく、透明性のある料金体系を目指しています。
- 基準料金:出動および現場での応急作業
- 作業料金:トラブル内容に応じた作業
- 搬送料金:トラブル車両の搬送
- 安全対策料金:必要な場合の交通安全対策
- 割増料金:休日、夜間、悪天候時の対応
※詳細な料金表は下記をご覧ください。その他の料金についてはお問い合わせください。
保険会社への請求に関して
AVARTHでは、保険会社とのスムーズなやり取りをサポートいたします。
すべての作業内容を詳細に記録し、透明性のある対応を行うことで、不当な値引き交渉を防ぎます。
お客様にご安心いただけるプロセスをお約束します。
ロードサービス料金表
項 目 | 摘 要 | 日中 | 夜間 | 深夜(早朝) | |
---|---|---|---|---|---|
9:00~17:00 | 17:00~22:00 | 22:00~9:00 | |||
基本出動料
(2次搬送時、日中10,000円) |
普通自動車 | 15,800円 | +3,950円 | +7,900円 | |
休日割増料(日曜、祝日、大型連休等) | +5,530円 | ||||
追加作業員(1名につき) | +10,000円 (2次災害防止、交通誘導員) | ||||
基 本 作 業 料 |
空車回送 | 空車回送 | 350円×( )㌔ | ||
搬送料金 | 普通車まで | 850円×( )㌔ | |||
普通車以上 | 別途協議 | ||||
バッテリ上がり | バッテリージャンピング 作業 |
3,000円 | |||
車両診断料 |
高機能診断機使用 | 8,000円 | |||
スペアタイア交換 | スペアタイヤ交換 | 1本 5,000円 | |||
不動車手当 ※下記参照 | 不動車割増料 | 5,000円 | |||
手押し作業 | +4,000円 | ||||
ガス欠 別途燃料代 | 補給作業 | 3,000円 | |||
ディーゼル車のガス欠で エア抜き作業をした場合 |
+ 2,500円 | ||||
車両保管料 | 日額(24時間までは無料) | 2,000円 | |||
特 殊 作 業 料 |
落輪引き上げ | 1輪 | 5,000円 | ||
2輪以上1輪につき | 3,000円 | ||||
乗り上げ引き下げ | 1輪 | 5,000円 | |||
2輪以上1輪につき | 3,000円 | ||||
車両引き出し | ウインチ・ワイヤー等 による作業 |
5,000円 | |||
駐車場内や狭路等 での作業 |
3,000円 | ||||
難作業 | 横転・転落・その他 | 別途協議 | |||
ローダウン車・エアロパーツ付き車等
(脱着等が必要な場合、作業費用別途) |
5,000円 | ||||
作業延長 | 30分超過の現場作業(30分につき) | 5,000円 | |||
作 業 割 増 |
安全対策料(二次災害防止費用) | 作業員 及び 交通誘導員 (1名) | 10,000円 | ||
一般道路 | 2,000円 | ||||
現場清掃作業 | ランクA | 2,000円 | |||
ランクB | 3,000円 | ||||
ランクC | 4,000円 | ||||
現場待機料 | 3,000円/30分 | ||||
悪天候 | 雨天 | 2,000円 | |||
雪 | 5,000円 | ||||
警報 | 10,000円 | ||||
特別普通車作 | メーカーブランドが
・ロールスロイス ・ベントレー ・ランボルギーニ ・フェラーリ 等 |
10,000円 | |||
複数作業 | 小型クレーン作業 | 10,000円 | |||
後部警戒車両 | 15,000円 | ||||
タイヤローテーション | 駆動輪のパンクによる スペアタイヤ交換に際し、非駆動輪との ローテーション作業を行った場合 |
2,000円 | |||
有料道路 | 回送時 | 別途協議 | |||
実車時 | 別途協議 |
※表示価格は税抜です。
その他の料金についてはお問い合わせください
安全・安心の対応をお約束
AVARTHでは、お客様の安全を最優先に考えた対応を心がけています。事故やトラブルが発生した際にも、経験豊富なスタッフが迅速かつ適切に対応し、安心してお任せいただけるサービスをご提供します。
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