24時間・365日、全国どこでも。すべての自動車ユーザーに、安心のサポートを。

いつでも、どこでも、車のトラブルに遭ったお客様のもとへ。
AVARTHは24時間・365日、ロードサービスをご提供。
安心と信頼のサービスでお客様より選ばれています。

AVARTHは、東京海上日動、三井住友海上保険の代理店です。
自動車保険のロードサービス対応等も可能です。上記保険会社以外でもご相談ください。

 

トラブル対応の流れ

１・AVARTHにご連絡
チェックランプ点灯等の車両トラブル、万が一の交通事故など、AVARTHにご連絡ください。

２・サービスカー手配　
AVARTHスタッフが、トラブル内容をお伺いし、サービスカー、レンタカー等の手配。

３・出動、救援作業
お客様の安全を確保し、トラブルに対応いたします。

Price List　料金表

　ロードサービス料金の構成

　基準料金 ＋ 作業料金 ＋ 空車回送料金 ＋ けん引料金 ＋ 安全対策料金 ＋ 割増料金 ＋ 保管料金

レッカー作業＋現場応急作業＋空車回送から構成されており 各作業内容に応じて基準料金が決定されます。
この時、出動拠点からトラブル車輌のある現場までを基準料金範囲と定めます。

実際に、レッカー車や積載車等を要した現場作業（積込み、落輪車の引上げ、車輌の引き出し）または、
それに価する作業をしたときや、レッキング搬送及び積載搬送した作業を言います。

現場応急修理、バッテリ上がり、スペアタイア交換等で、レッカー車や積載車の特殊車輌を要さない作業を言います。
この時、ガス欠及びインロックにおいては、専用料金表を参照にして料金の算出をするものとします。

出動拠点から、トラブル車輌のある現場まで、
各車種区分に定める1km単位を超過した距離分に掛けて算出します。

計算方法　空車回送料金＝出動拠点から現場までの距離×1km単位

故障事故車輌のあるトラブル現場より搬入先まで距離(km)に各種区分に定める1km単価を掛けて算出します。

作業料金表を基本とし、各作業に当てはめて作業料金を算出します。
例：インロック開錠・スペアタイヤ交換・燃料補給・ジャンピングなどの作業です。

高速道路本線上又は一般道路でも見通しの悪いカーブ等の現場において、 作業現場の安全を確保するため、作業掲示板やカラーコーンの設置作業を行った時に発生する料金です。

豪雨、豪雪、台風等、気象庁発表の警報発令地域に対して基準料金の最大５０％を割増とし、
気象上、走行や作業に危険を伴うと 判断される場合には、基準料金の最大３０％を割増します。

車輌総重量最大3t以下の車輌は、原則２４時間までを無料とします。これ以降１日、２０００円を限度とし、加算致します。