株式会社AVARTH（以下「当社」）は、個人情報の保護と適切な取扱いが社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護に関する方針を定め、全従業員および関係者に徹底させています。
1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の対応を行います。
- 個人情報を正確かつ最新の状態で保持するため、定期的な確認および更新を行います。
- 不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するため、最新のセキュリティ対策を講じます。
- 管理責任者を配置し、適切な管理体制を整備します。
- 社員に対して個人情報保護に関する定期的な教育を実施します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から提供された個人情報を以下の目的で使用いたします。
- 業務上の連絡やご質問への回答
- 商品・サービスに関する情報提供
- ご依頼いただいたサービスの提供や配送
- 当社の商品・サービスの改善のためのアンケート実施
これらの目的以外に個人情報を使用する場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
3. 個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 公的機関（警察、裁判所等）から法令に基づき照会があった場合
- お客様の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合
- あらかじめお客様の同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う場合（委託先は当社の基準に従い適切に選定されます）
4. 個人情報の安全対策
当社は、個人情報の保護を目的とした適切な技術的・組織的な安全対策を講じます。これには以下の対応が含まれます。
- 不正アクセス防止のためのファイアウォールや暗号化技術の導入
- 物理的なセキュリティ対策として、オフィス内へのアクセス制限や監視システムの設置
- 定期的な内部監査および第三者によるセキュリティ評価
5. クッキー（Cookie）の利用について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用しています。これにより、利用者のウェブ閲覧行動を解析し、より良いサービスを提供することが可能になります。クッキーの利用に関しては、お客様はブラウザの設定で拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社にご連絡いただければ、法令に従い迅速に対応いたします。なお、手続きに際しては、本人確認をさせていただく場合があります。
7. 継続的改善
当社は、個人情報の保護に関する法令や規範を遵守し、定期的に個人情報保護体制の見直しを行い、継続的に改善していきます。また、技術の進展や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを改訂する場合がございます。
8. お問い合わせ窓口
当社の個人情報に関するお問合せや開示、訂正、削除のお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社AVARTH
〒501-6003
岐阜県羽島郡岐南町平島八丁目10番2
受付時間：月～金（祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く） 9:00～18:00